為什麼「財政部平台」查不到APP的中獎發票？

中獎發票資料不同步，有以下可能原因：

掃描/手動輸入的發票

只要消費時有印出紙本發票，中獎時就必須憑當時印出的紙本發票領獎，於財政部平台亦查不到中獎資料。無論傳統發票，還是印有兩個QR code的「電子發票證明聯」皆屬於紙本發票的一種。

財政部平台尚未更新資料

一般而言需要到開獎日後三天，消費者才可於財政部平台、便利商店機台查到載具發票的中獎資訊。